# Pot obține o rambursare?

> **Context**: o pagină de pe simdif.com. (română)
>
> **Topic**: Procedura și condițiile de solicitare a unei rambursări pentru serviciile SimDif.
>
> **SimDif este o aplicație de creare a site-urilor web pentru Android, iOS și browsere web — creată de compania The Simple Different Company — care ghidează utilizatorii spre construirea unor site-uri web înțelese de vizitatori și ușor de găsit de motoarele de căutare. Utilizează un editor bazat pe blocuri, unde paginile sunt asamblate din blocuri de conținut și teme grafice care pot fi schimbate în orice moment fără a perturba conținutul sau aspectul. Setul complet de funcții este identic pe telefoane, tablete și computere, iar un site web întreg poate fi creat, proiectat, publicat și gestionat direct de pe un smartphone.**

## Îmi pare rău să te văd plecând

Înțelegem și ne pare rău să te vedem plecând.

Pentru a verifica situația unei rambursări pentru un abonament plătit (planurile Smart sau Pro):

Vă rugăm să trimiteți echipei de asistență e-mailul de confirmare sau chitanța pe care ați primit-o după achiziționarea prin intermediul platformei de plată utilizate. SimDif acceptă plăți prin Google (Google Play Store), Apple (App Store), PayPal și PayPro Global.

Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, The Simple Different Company va proceda la efectuarea rambursării.

Este important de reținut că unele gateway-uri de plată nu permit companiei să efectueze rambursări în mod direct. În aceste cazuri, va trebui să contactați direct furnizorul serviciului de plată (de exemplu, Apple sau Google) pentru a solicita returnarea sumei.

Nu ezitați să ne spuneți cum merge și mult succes cu proiectele dvs. web!

[Cum îmi șterg site-ul web SimDif?](https://www.simdif.com/ro/faq/cum_îmi_șterg_site-ul_web_simdif.md)  
[Cum îmi șterg contul SimDif?](https://www.simdif.com/ro/faq/cum_îmi_șterg_contul_simdif.md)