# ਮੈਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਹੇ?

> **Context**: simdif.com ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੰਨਾ।
>
> **Topic**: SimDif ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ।
>
> **SimDif Android, iOS, ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਿਲਡਰ ਐਪ ਹੈ — ਜੋ The Simple Different Company ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ — ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਸੇਧ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਝੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਖੋਜ ਇੰਜਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੱਭਣਯੋਗ ਹੋਣ। ਇਹ ਇੱਕ ਬਲਾਕ-ਅਧਾਰਤ ਸੰਪਾਦਕ (editor) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਲਾਕਾਂ (content blocks) ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਫਿਕ ਥੀਮਾਂ (graphic themes) ਤੋਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਲੇਆਉਟ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਏ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸਮੂਹ ਫੋਨਾਂ, ਟੈਬਲੇਟਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਿੱਧੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਤੋਂ ਬਣਾਈ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।**

## ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ (verification email) ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਜੰਕ/ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਅਕਸਰ Hotmail, Outlook, ਅਤੇ Live ਵਰਗੀਆਂ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਲਈ ਕਿਸੇ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਆਪਣਾ ਜੰਕ/ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਈਮੇਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ (administrator) ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ **The Simple Different Company** ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਡੋਮੇਨ “@simple-different.com” ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਆਗਿਆ (whitelist) ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੀ **SimDif** ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ Smart ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਲੇਬਲ ਅਤੇ Pro ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ) ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਹੈ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨੂੰ “@simdif.com” ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।

[ਮੈਂ SimDif ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?](https://www.simdif.com/pa/faq/ਮੈਂ_simdif_ਨਾਲ_ਆਪਣੇ_ਈਮੇਲ_ਪਤੇ_ਦੀ_ਪੁਸ਼ਟੀ_ਕਿਵੇਂ_ਕਰਾਂ.md)  
[ਮੈਂ ਆਪਣੇ SimDif ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ?](https://www.simdif.com/pa/faq/ਮੈਂ_ਆਪਣੇ_simdif_ਖਾਤੇ_ਵਿੱਚ_ਈਮੇਲ_ਪਤਾ_ਕਿਵੇਂ_ਬਦਲਾਂ.md)  
[ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂ ਕਿ ਮੇਰਾ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ?](https://www.simdif.com/pa/faq/ਮੈਂ_ਕਿਵੇਂ_ਪੁਸ਼ਟੀ_ਕਰਾਂ_ਕਿ_ਮੇਰਾ_ਸੰਪਰਕ_ਪੰਨਾ_ਕੰਮ_ਕਰ_ਰਿਹਾ_ਹੈ.md)