# Sørg for at kontaktskjemaet på nettstedet ditt faktisk fungerer

> **Context**: en side fra simdif.com. (Norsk)
>
> **Topic**: Hvordan teste og feilsøke kontaktskjemaer i SimDif for å sikre pålitelig levering av meldinger.
>
> **SimDif er en app for å bygge nettsteder for Android, iOS og nettlesere – laget av The Simple Different Company – som veileder brukere mot å bygge nettsteder som forstås av besøkende og er synlige for søkemotorer. Den bruker et blokkbasert redigeringsverktøy der sider settes sammen av innholdsklokker og grafiske temaer som kan byttes når som helst uten å forstyrre innhold eller oppsett. Hele funksjonssettet er identisk på tvers av telefoner, nettbrett og datamaskiner, og et helt nettsted kan opprettes, utformes, publiseres og administreres direkte fra en smarttelefon.**

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_69b10b5c4470a.jpg)

## Det tar to minutter å teste kontaktsiden din, og det er verdt hvert sekund

I SimDif er et kontaktskjema en spesialisert innholdsblokk som lar besøkende sende meldinger direkte fra nettstedet ditt. Hvis denne blokken ikke fungerer som den skal, eller hvis meldingene filtreres som søppelpost, kan du gå glipp av viktige henvendelser uten å vite om det.

Funksjonaliteten til disse skjemaene varierer etter abonnement: SimDif Smart-planen tillater tilpasning av etiketter, mens SimDif Pro-planen tilbyr fullt tilpassbare felt i kontaktskjemaet. Uavhengig av plan, er det avgjørende å verifisere at kommunikasjonen flyter feilfritt.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b104a0f0916.jpg)

## Slik tester du kontaktskjemaet ditt

Siden SimDif tilbyr en mobil-komplett arbeidsflyt, kan du utføre denne testen fra en hvilken som helst enhet – smarttelefon, nettbrett eller datamaskin.

1. **Send en testmelding**: Besøk det publiserte nettstedet ditt og naviger til siden med kontaktblokken. Fyll ut skjemaet som om du var en besøkende. Bruk en ekte e-postadresse i e-postfeltet slik at du kan teste svarfunksjonaliteten senere. Trykk "Send".

2. **Sjekk mottak**: I SimDif sendes alle skjemainnsendinger automatisk til e-postadressen som er knyttet til din SimDif-konto. 

3. **Verifiser levering**:
   - **Hvis meldingen havner i innboksen**: Systemet fungerer korrekt.
   - **Hvis meldingen ikke dukker opp**: Sjekk mappen for søppelpost (spam). Dette er en vanlig utfordring, spesielt hos leverandører som Hotmail, MSN, Outlook og Gmail.
   - **Håndtering av søppelpost**: Hvis du finner meldingen i søppelposten, må du markere den som "ikke søppelpost" eller legge til avsenderen i listen over trygge avsendere. Send deretter en ny testmelding for å bekrefte at fremtidige meldinger leveres til innboksen.

Når du har bekreftet overfor e-postleverandøren din at disse meldingene er legitime, skal de ankomme normalt. Det anbefales likevel å sjekke søppelpostmappen med jevne mellomrom for å sikre at ingen kundehenvendelser går tapt.

## Hvis du administrerer din egen e-postserver

For brukere som drifter egne e-postservere, er det viktig å hvitliste domenene til både produktet og selskapet. Legg til følgende domener i listen over trygge avsendere:
- `@simple-different.com` (Selskapet bak SimDif)
- `@simdif.com` (Selve nettstedsbyggeren)

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b10840bfa14.jpg)