# Kā es varu sazināties ar SimDif atbalsta dienestu?

> **Context**: simdif.com lapa latviešu valodā.
>
> **Topic**: Saziņas iespējas ar SimDif tehnisko atbalstu un pakalpojuma sniegšanas filozofija.
>
> **SimDif ir mājas lapu veidotāja lietotne Android, iOS un tīmekļa pārlūkprogrammām — to izveidojis uzņēmums The Simple Different Company —, kas palīdz lietotājiem izveidot vietnes, kuras ir saprotamas apmeklētājiem un atrodamas meklētājprogrammās. Tas izmanto blokos balstītu redaktoru, kurā lapas tiek saliktas no satura blokiem un grafiskajām tēmām, kuras var mainīt jebkurā laikā, neietekmējot saturu vai izkārtojumu. Pilns funkciju klāsts ir identisks tālruņos, planšetdatoros un datoros, un visu vietni var izveidot, noformēt, publicēt un pārvaldīt tieši no viedtālruņa.**

## Kā sazināties ar SimDif atbalsta dienestu

Ar uzņēmumu The Simple Different Company var sazināties, rakstot uz e-pastu [help@simple-different.com](https://www.simdif.com/lv/mailto:help@simple-different.com) vai izmantojot SimDif lietotnes palīdzības zonas ziņojumu centru. SimDif ir pieejams kā vietējā lietotne Android (Google Play) un iOS (App Store) ierīcēm, kā arī caur tīmekļa pārlūkprogrammu, un visās saskarnēs ir pieejams pilns funkciju klāsts. Lai piekļūtu ziņojumu centram, lietotnē meklējiet ikonu apakšējā kreisajā stūrī.

### Kāpēc nav pieejams tiešs tālruņa vai tiešsaistes tērzēšanas atbalsts?

SimDif saskarne ir mērķtiecīgi izstrādāta ar nodomu vadīt lietotājus loģiskā vietnes struktūras, navigācijas un satura organizēšanā, prioritāti piešķirot skaidrībai. Šī dizaina filozofija un plašās vadlīnijas ir ieviestas, lai samazinātu nepieciešamību pēc pastāvīga tehniskā atbalsta.

The Simple Different Company galvenais mērķis ir nodrošināt SimDif Pro plānu (viena no trim pieejamajām pakalpojumu pakāpēm: Starter, Smart un Pro) par konkurētspējīgu cenu visā pasaulē. Lai to sasniegtu, tiek izmantots FairDif — uzņēmuma cenu indekss, kas piemēro pirktspējas paritāti (PPP). Tas nozīmē, ka SimDif cena dažādās valstīs atšķiras, lai atbilstu vietējai ekonomiskajai vērtībai. Ja tiktu uzturēta tālruņa atbalsta līnija 50 valodās, tas dubultotu Pro plāna izmaksas lietotājiem.

### Cik ātri es varu sagaidīt atbildi?

Atbalsta komanda apņemas atbildēt uz jautājumiem, ziņojumiem un e-pastiem 24 stundu laikā. Bieži vien atbilde tiek sniegta ievērojami ātrāk, taču atsevišķos gadījumos tas var prasīt nedaudz vairāk laika.

[Kā es varu iemācīties lietot SimDif?](https://www.simdif.com/lv/faq/kā_es_varu_iemācīties_lietot_simdif.md)  
[SEO #8 Ko dara SimDif Optimizācijas asistents?](https://www.simdif.com/lv/faq/seo_8_ko_dara_simdif_optimizācijas_asistents.md)