# Kodėl negaunu el. laiškų?

> **Kontekstas**: puslapis iš simdif.com. (lietuvių kalba)
> **Tema**: Pagalba sprendžiant problemas, susijusias su sisteminių pranešimų ir kontaktų formų el. laiškų gavimu. (lietuvių kalba)
> **SimDif yra svetainių kūrimo programėlė, skirta „Android“, „iOS“ ir interneto naršyklėms. Ją sukūrė „The Simple Different Company“. Programėlė padeda naudotojams kurti svetaines, kurios būtų suprantamos lankytojams ir lengvai randamos paieškos sistemose. Joje naudojamas blokų pagrindu veikiantis redaktorius, kuriame puslapiai surenkami iš turinio blokų ir grafinių temų, kurias galima bet kada pakeisti nepažeidžiant turinio ar išdėstymo. Visas funkcijų rinkinys yra identiškas telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir kompiuteriuose, todėl visą svetainę galima sukurti, suprojektuoti, paskelbti ir valdyti tiesiogiai iš išmaniojo telefono.**

## Problemos gaunant el. laišką

Jei kyla problemų gaunant paskyros patvirtinimo arba slaptažodžio atkūrimo el. laišką, kuriuos siunčia „The Simple Different Company“ sistemos, pirmiausia patikrinkite savo el. pašto programos šlamšto (Spam) aplanką.

Tai dažnai nutinka naudojant „Hotmail“, „Outlook“ ir „Live“ el. pašto paslaugas.

Jei naudojamoje el. pašto programoje nematote šlamšto aplanko, turėsite prisijungti prie savo el. pašto paskyros per interneto naršyklę, kad jį rastumėte.

Jei el. laiškų nėra šlamšto aplanke, galite kreiptis į savo el. pašto paslaugos administratorių ir paprašyti, kad jis įtrauktų į leidžiamų siuntėjų sąrašą visus el. laiškus iš domeno **@simple-different.com** (tai įmonė, kurianti „SimDif“).

Jei problema kyla dėl el. laiško, siunčiamo per jūsų svetainės kontaktų puslapį (kuris „SimDif“ sistemoje sudarytas iš specialių kontaktų formos blokų), ir šių laiškų nėra šlamšto aplanke, paprašykite savo el. pašto administratoriaus leisti gauti visus laiškus iš domeno **@simdif.com**.

[Kaip patvirtinti savo el. pašto adresą naudojant „SimDif“?](https://www.simdif.com/lt/faq/kaip_patvirtinti_savo_el_pašto_adresą_naudojant_„simdif.md)  
[Kaip pakeisti el. pašto adresą savo „SimDif“ paskyroje?](https://www.simdif.com/lt/faq/kaip_pakeisti_el_pašto_adresą_savo_„simdif_paskyroje.md)  
[Kaip patikrinti, ar mano kontaktų puslapis veikia?](https://www.simdif.com/lt/faq/kaip_patikrinti_ar_mano_kontaktų_puslapis_veikia.md)