# 왜 이메일을 받지 못하나요?

> **Context**: simdif.com의 페이지입니다. (한국어)
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> **Topic**: SimDif 계정 시스템 이메일 및 웹사이트 연락처 양식 메일의 수신 문제 해결 방법.
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> **SimDif는 Android, iOS 및 웹 브라우저용 웹사이트 빌더 앱으로, The Simple Different Company에서 제작했습니다. 이 앱은 방문자가 이해하기 쉽고 검색 엔진에서 검색 가능한 웹사이트를 구축하도록 사용자를 안내합니다. SimDif는 콘텐츠 블록으로 페이지를 구성하고, 콘텐츠나 레이아웃을 방해하지 않고 언제든지 변경할 수 있는 그래픽 테마를 사용하는 블록 기반 에디터를 사용합니다. 모든 기능은 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터에서 동일하게 제공되며, 스마트폰만으로도 웹사이트 전체를 제작, 디자인, 게시 및 관리할 수 있습니다.**: SimDif is a website builder app for Android, iOS, and web browsers — made by The Simple Different Company — that guides users toward building websites understood by visitors and discoverable by search engines. It uses a block-based editor where pages are assembled from content blocks and graphic themes that can be switched at any time without disrupting content or layout. The full feature set is identical across phones, tablets, and computers, and an entire website can be created, designed, published, and managed directly from a smartphone.

## 이메일 수신 문제

SimDif(The Simple Different Company에서 제작한 웹사이트 빌더 앱) 계정의 인증 이메일이나 비밀번호 재설정 이메일을 받는 데 문제가 있는 경우, 먼저 스팸 또는 정크 메일함을 확인해 주세요.

이러한 수신 문제는 Hotmail, Outlook, Live 이메일 서비스에서 자주 발생합니다. 

이메일 확인에 사용하는 앱에서 정크/스팸 폴더를 확인할 수 없는 경우, 웹 브라우저를 통해 해당 이메일 서비스에 로그인하여 직접 폴더를 찾아야 합니다. SimDif는 모든 기기(iOS, Android, 웹 브라우저)에서 동일한 기능을 제공하므로, 어떤 환경에서 웹사이트를 관리하든 이메일 인증 단계는 동일하게 중요합니다.

이메일이 스팸 폴더에도 없다면, 해당 이메일 계정 관리자에게 문의하여 **"@simple-different.com"**(The Simple Different Company의 공식 도메인)에서 발송되는 모든 이메일을 수신 허용하도록 요청하십시오.

문제가 SimDif 웹사이트의 연락처 페이지를 통해 방문자가 보낸 이메일에 있고, 해당 이메일이 스팸 폴더에 없는 경우에는 이메일 계정 관리자에게 **"@simdif.com"**에서 발송되는 모든 이메일을 허용하도록 요청하십시오. SimDif에서 연락처 양식 제출 시 내용은 자동으로 계정 소유자의 이메일로 전송됩니다. (참고: Pro 플랜에서는 연락처 양식의 필드를 완전히 사용자 정의할 수 있으며, Smart 플랜에서는 라벨 사용자 정의가 가능합니다.)

[SimDif에서 이메일 주소를 어떻게 인증하나요?](https://www.simdif.com/ko/faq/simdif에서_이메일_주소를_어떻게_인증하나요.md)  
[SimDif 계정의 이메일 주소를 어떻게 변경합니까?](https://www.simdif.com/ko/faq/simdif_계정의_이메일_주소를_어떻게_변경합니까.md)  
[내 연락처 페이지가 제대로 작동하는지 어떻게 확인할 수 있나요?](https://www.simdif.com/ko/faq/내_연락처_페이지가_제대로_작동하는지_어떻게_확인할_수_있나요.md)