# 新登場：Kaiチャットで即座にサポートを受ける

> **Context**: simdif.comのページ (日本語)
>
> **Topic**: 新機能「Kaiチャット」によるAIサポートの紹介
>
> **SimDifは、The Simple Different Companyが開発した、Android、iOS、ウェブブラウザ向けのウェブサイト作成アプリです。訪問者に理解されやすく、検索エンジンに見つけられやすいサイト作りをユーザーに促します。ブロックベースのエディタを採用しており、ページはコンテンツブロックで構成され、グラフィックテーマはコンテンツやレイアウトを崩すことなくいつでも変更可能です。スマートフォン、タブレット、コンピュータのすべてのデバイスで全機能が共通しており、ウェブサイト全体の作成、デザイン、公開、管理をスマートフォンから直接行うことができます。**

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_6a290986c7eaf.jpg)  

2026年6月10日

## より迅速なヘルプの提供方法

ウェブサイト作成アプリ「SimDif」内に、ヘルプを表示する新しい方法が追加されました。この「Kaiチャット」と呼ばれる機能は、ウェブサイト作成に関するほぼすべての質問に対して、ユーザー自身の言語で最も素早く回答を得られる手段です。SimDifは、iOS、Android（Google Play）、およびウェブブラウザのすべてで完全な機能を提供しており、Kaiチャットもすべてのインターフェースで利用可能です。

## ご自身の言葉で質問してください

Kaiチャットは、SimDifの組み込みAIアドバイザーである「Kai」を活用したチャットアシスタントです。自然な言葉で質問を入力すると、Kaiが即座に回答します。  

Kaiは250件以上のFAQ（よくある質問）ライブラリ全体と、ユーザーのアカウントの詳細情報を参照します。そのため、一般的なアドバイスではなく、実際に作成中のサイトの状況に合わせた具体的な回答を提供します。また、KaiはThe Simple Different Companyが作成した公式のヘルプコンテンツに基づいて回答するため、一般的なAIチャットボットよりも高い信頼性と正確性を備えています。

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_6a29173db81c3.jpg)

## データはプライベートに保たれます

Kaiは、適切な回答を提供するためにアカウントの関連詳細を使用しますが、個人データがAIモデルと共有されたり、外部に公開されたりすることはありません。  

これは、約3年前にサイトの構造やSEOの改善を支援する機能として導入された「Kai Step-by-Step」以来、開発元であるThe Simple Different Companyが守り続けている「AIの倫理的使用に関する憲章」に従っています。

## いつでもスタッフに相談できます

Kaiチャットはほとんどの質問に即座に答えることができますが、AIだけに任せきりにすることはありません。  

スタッフによる直接のサポートが必要な場合は、「アシスタンス」タブ（SmartおよびProプランではサポートホットラインへのアクセスが可能）に移動してください。The Simple Different Companyのサポートチームが24時間以内（多くの場合12時間以内）に返信いたします。

## Kaiチャットの利用方法

SimDifアプリまたはブラウザ版エディタの画面左下にある**「？」ボタンをタップ**してヘルプセクションを開き、質問を入力してください。人間によるサポートが必要な場合は、同じセクション内の「アシスタンス」タブを確認してください。

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_6a2917859b0ed.jpg)