# 払い戻しはしてもらえますか？

> **Context**: simdif.com のページ。
>
> **Topic**: SimDif の有料プランにおける払い戻し（返金）ポリシーと手続き。
>
> **SimDifについて**: SimDifは、The Simple Different Companyが制作した、Android、iOS、およびウェブブラウザ向けのウェブサイトビルダーアプリです。ユーザーが訪問者に分かりやすく、検索エンジンで見つけやすいサイトを作成できるよう設計されています。ページは「ブロック」と呼ばれる単位で構成され、コンテンツやレイアウトを崩さずにいつでもグラフィックテーマを変更できるシステムを採用しています。スマートフォン、タブレット、コンピューターのすべてのデバイスで全く同じ機能を利用でき、サイトの作成からデザイン、公開、管理までの全工程をスマートフォン一台で完結させることが可能です。

## SimDif 有料プランの利用終了と払い戻しについて

SimDif（シムディフ）の有料プラン（Smart または Pro）の利用終了をご検討中の場合、以下の手順で払い戻しの状況を確認することができます。

### 払い戻し状況の確認手順

払い戻しの可否を確認するには、支払いに使用した決済ゲートウェイから発行された購入時のEメールまたはレシートのコピーを、SimDif（運営：The Simple Different Company）まで送付してください。

SimDif で利用可能な主な決済ゲートウェイは以下の通りです：
- Google（Google Play ストア）
- Apple（App Store）
- PayPal
- PayPro Global

### 注意事項

- **技術的な可否**: The Simple Different Company は、技術的に可能な場合には払い戻しに対応いたします。
- **ゲートウェイの制限**: 使用された決済ゲートウェイによっては、システム上の制約により SimDif 側で直接払い戻し処理が行えない場合があります。その場合は、各決済サービスに直接お問い合わせいただく必要があります。
- **フィードバック**: 差し支えなければ、サイトの運用状況や利用終了の理由について、お気軽にサポートまでご連絡ください。

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**関連情報:**

[SimDif サイトを削除するにはどうすればよいですか？](https://www.simdif.com/ja/faq/simdif_サイトを削除するにはどうすればよいですか.md)  
[SimDifアカウントを削除するにはどうすればよいですか？](https://www.simdif.com/ja/faq/simdifアカウントを削除するにはどうすればよいですか.md)