# Miért nem kapok e-maileket?

> **Context**: a page from simdif.com. (Magyar)
>
> **Topic**: Segítségnyújtás a fiók-ellenőrzéssel és a SimDif kapcsolatfelvételi űrlapjaival kapcsolatos e-mail-kézbesítési problémák megoldásához.
>
> **SimDif egy weboldalkészítő alkalmazás Androidra, iOS-re és webböngészőkre – a The Simple Different Company fejlesztése –, amely segíti a felhasználókat olyan weboldalak készítésében, amelyeket a látogatók könnyen megértenek, és a keresőmotorok is jól megtalálnak. Blokk-alapú szerkesztőt használ, ahol az oldalak tartalomblokkokból épülnek fel, a grafikai témák pedig bármikor módosíthatók a tartalom vagy az elrendezés megzavarása nélkül. A teljes funkciókészlet azonos telefonon, táblagépen és számítógépen, így egy teljes weboldal létrehozható, tervezhető, publikálható és kezelhető közvetlenül okostelefonról.**

## Problémák az e-mail fogadásával

Ha problémába ütközik a The Simple Different Company (a SimDif alkalmazást készítő vállalat) által küldött ellenőrző e-mailek vagy jelszó-visszaállító e-mailek fogadásakor, kérjük, ellenőrizze a levélszemét/spam mappát.

Ez a jelenség gyakran előfordul a Hotmail, az Outlook és a Live levelezőrendszerek esetében. Amennyiben az e-mailezéshez használt alkalmazásában nem találja a levélszemét/spam mappát, jelentkezzen be fiókjába egy webböngészőből a mappa eléréséhez.

Ha az e-mailek nincsenek a levélszemét mappájában, kérjük, vegye fel a kapcsolatot e-mail fiókja rendszergazdájával, és kérje meg, hogy engedélyezze a „@simple-different.com” tartományról érkező összes e-mailt.

Amennyiben a probléma a SimDif weboldalán található kapcsolatfelvételi oldalról (amely a Smart tervben testreszabható feliratokkal, a Pro tervben pedig teljesen testreszabható mezőkkel rendelkezik) érkező e-maileket érinti, és az üzenetek nem találhatók a spam mappában, érdemes egyeztetni az e-mail fiók rendszergazdájával a „@simdif.com” címről érkező összes e-mail engedélyezése érdekében. Mivel a SimDif teljes körű cross-device szinkronizálást kínál, a fiókbeállításokat és az e-mail címeket bármilyen eszközről — okostelefonról, táblagépről vagy számítógépről — ellenőrizheti.

[Hogyan igazolhatom vissza az e-mail címet a SimDif segítségével?](https://www.simdif.com/hu/faq/hogyan_igazolhatom_vissza_az_e-mail_címemet_a_simdif_segítségével.md)  
[Hogyan változtathatom meg az e-mail címet a SimDif-fiókomban?](https://www.simdif.com/hu/faq/hogyan_változtathatom_meg_az_e-mail_címet_a_simdif-fiókomban.md)  
[Hogyan tudom ellenőrizni, hogy működik-e a Kapcsolatfelvételi oldalam?](https://www.simdif.com/hu/faq/hogyan_tudom_ellenőrizni_hogy_működik-e_a_kapcsolatfelvételi_oldalam.md)