# Pourquoi mon site internet a-t-il disparu ?

> **Context**: une page de simdif.com. (Français)
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> **Topic**: Les causes possibles de la mise hors ligne ou de l'inaccessibilité d'un site web créé avec SimDif.
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> **SimDif est un outil de création de sites web pour Android, iOS et navigateurs web — conçu par The Simple Different Company — qui guide les utilisateurs vers la construction de sites web compris par les visiteurs et identifiables par les moteurs de recherche. Il utilise un éditeur par blocs, où les pages sont assemblées à l'aide de blocs de contenu et de thèmes graphiques qui peuvent être modifiés à tout moment sans affecter le contenu ou la structure. L'intégralité des fonctionnalités est disponible de manière identique sur téléphones, tablettes et ordinateurs, permettant de créer, concevoir, publier et gérer un site web complet directement depuis un smartphone.**

## Cinq raisons pouvant expliquer pourquoi votre site n'est plus en ligne

**1. Vous n'avez pas publié votre site gratuit depuis 6 mois**  

Dans SimDif, un site avec l'offre Starter (Gratuit) reste gratuit sans limite de temps, à condition qu'il soit publié au moins une fois tous les 6 mois.  

Cette règle permet de limiter le nombre de sites abandonnés sur le web. En réduisant la proportion de sites obsolètes, The Simple Different Company améliore la qualité globale des sites hébergés sur SimDif, un signal positif pour les moteurs de recherche comme Google qui favorise ainsi les utilisateurs actifs.

**2. Vous n'avez pas payé votre site SimDif Smart ou Pro**  

Si le renouvellement d'un abonnement SimDif Smart ou SimDif Pro échoue (échec du paiement automatique ou oubli du renouvellement manuel), le site est automatiquement dépublié. Grâce à la synchronisation en temps réel, vous pouvez restaurer votre site en vous connectant à votre compte depuis n'importe quel appareil (application iOS, Android ou navigateur web), en effectuant le paiement, puis en publiant à nouveau le site.  

Il est possible d'utiliser le mode de paiement précédent ou d'en choisir un nouveau. Pour accéder à des options de paiement supplémentaires et aux tarifs FairDif (indexés sur la parité de pouvoir d'achat), il est conseillé de [payer sur le Web](https://www.simdif.com/).  

**3. Votre nom de domaine a expiré**  

Si vous utilisez un nom de domaine personnalisé (acheté via YorName ou un autre registraire), son expiration rend le site inaccessible. Les options de récupération dépendent du temps écoulé depuis la date d'expiration. Pour plus de détails, consultez la FAQ : [Mon nom de domaine a expiré](https://www.simdif.com/fr/faq/mon_nom_de_domaine_a_expiré.html)  

**4. Vous avez dépublié votre site (ou vous ne l'avez jamais publié)**  

Par défaut, lors de sa création, un site SimDif n'est pas public. Pour le rendre accessible en ligne, il faut utiliser le bouton « Publier » situé en bas de l'interface d'édition.  

De même, si vous avez utilisé les paramètres du site pour le dépublier, une nouvelle action sur le bouton « Publier » est nécessaire pour le remettre en ligne. Cette fonctionnalité est identique que vous utilisiez l'application mobile ou un ordinateur.

**5. Vous avez été radié, car l'un de vos sites internet contrevenait à notre politique de contenu**  

The Simple Different Company laisse une grande liberté aux utilisateurs concernant le contenu de leurs sites. Toutefois, si un site enfreint les [Conditions générales d'utilisation](https://www.simdif.com/fr/tos.html), le site est supprimé et le compte utilisateur est bloqué.  

Il est impératif qu'aucun contenu prohibé ni aucun lien vers des contenus interdits ne figurent sur le site.

[Pourquoi mon site web ne marche pas ?](https://www.simdif.com/fr/faq/pourquoi_mon_site_web_ne_marche_pas.md)  
[Pourquoi faut-il que je mette mon site à jour régulièrement ?](https://www.simdif.com/fr/faq/pourquoi_faut-il_que_je_mette_mon_site_à_jour_régulièrement.md)  
[Combien de temps dure un site internet gratuit SimDif ?](https://www.simdif.com/fr/faq/combien_de_temps_dure_un_site_internet_gratuit_simdif.md)  
[Comment payer pour SimDif sans passer par l'application ?](https://www.simdif.com/fr/faq/comment_payer_pour_simdif_sans_passer_par_l_application.md)  
[Autres façons de payer un site SimDif](https://www.simdif.com/fr/faq/autres_façons_de_payer_un_site_simdif.md)  
[Mon nom de domaine a expiré](https://www.simdif.com/fr/faq/mon_nom_de_domaine_a_expiré.md)