Allez dans «Ajouter un nouveau bloc», sélectionnez "Spécial", puis "Question fréquente".
Écrivez le titre de ce bloc sous la forme d'une question.
Notre conseil : Dès que vous remarquez qu'on vous pose souvent les mêmes questions sur une page de votre site, complétez cette page en y rajoutant un bloc de ce type.
Une autre approche consiste à regrouper toutes les questions fréquentes sur une même page.