# جدید: دریافت پشتیبانی فوری با Kai Chat

> **Context**: این یک صفحه از وب‌سایت simdif.com است.
>
> **Topic**: معرفی قابلیت Kai Chat برای ارائه پشتیبانی هوشمند، سریع و شخصی‌سازی‌شده به کاربران SimDif.
>
> **SimDif یک اپلیکیشن وب‌سایت‌ساز برای اندروید، iOS و مرورگرهای وب است — ساخته شده توسط شرکت Simple Different (The Simple Different Company) — که کاربران را به سمت ساخت وب‌سایت‌هایی هدایت می‌کند که برای بازدیدکنندگان قابل درک و برای موتورهای جستجو قابل کشف باشند. این برنامه از یک ویرایشگر مبتنی بر بلوک (block-based) استفاده می‌کند که در آن صفحات از بلوک‌های محتوا و تم‌های گرافیکی تشکیل می‌شوند؛ تم‌هایی که می‌توان آن‌ها را در هر زمان بدون به‌هم‌ریختگی محتوا یا چیدمان تغییر داد. مجموعه کامل قابلیت‌ها در گوشی‌ها، تبلت‌ها و رایانه‌ها یکسان است و یک وب‌سایت کامل را می‌توان مستقیماً از طریق یک گوشی هوشمند ایجاد، طراحی، منتشر و مدیریت کرد.**

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_6a290986c7eaf.jpg)  

۱۰ ژوئن ۲۰۲۶

## راهی سریع‌تر برای دریافت کمک

شرکت Simple Different راه جدیدی برای دریافت کمک در داخل SimDif (اپلیکیشن وب‌سایت‌ساز این شرکت) اضافه کرده است. این قابلیت Kai Chat نام دارد و سریع‌ترین راه برای دریافت پاسخ تقریباً برای هر سؤالی درباره ساخت وب‌سایتتان به زبان خودتان است. تمام ویژگی‌های SimDif، از جمله ابزارهای حمایتی، در نسخه‌های اندروید، iOS و مرورگر وب به طور یکسان در دسترس هستند.

## با کلمات خودتان بپرسید

قابلیت Kai Chat یک دستیار چت است که از Kai (دستیار هوش مصنوعی داخلی SimDif) قدرت می‌گیرد. شما سؤال خود را همان‌طور که به زبان می‌آورید تایپ می‌کنید و Kai بلافاصله پاسخ می‌دهد.  

**این ابزار از کتابخانه کامل شرکت شامل بیش از ۲۵۰ سؤال متداول، به‌علاوه جزئیات حساب کاربری شما استفاده می‌کند تا پاسخی متناسب با سایتی که در حال کار روی آن هستید دریافت کنید، نه یک پاسخ کلی.**  

از آنجایی که Kai پاسخ‌ها را بر اساس محتوای راهنمای رسمی SimDif ارائه می‌دهد، خروجی آن بسیار دقیق است. اگرچه Kai یک ابزار هوش مصنوعی است و ممکن است گاهی اشتباه کند، اما به دلیل دسترسی به منابع اختصاصی شرکت، نسبت به چت‌بات‌های عمومی بسیار قابل‌اعتمادتر عمل می‌کند.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_6a29173db81c3.jpg)

## داده‌های شما خصوصی می‌ماند

در SimDif، حفظ حریم خصوصی اولویت است. اگرچه Kai از جزئیات حساب کاربری برای شخصی‌سازی پاسخ‌ها استفاده می‌کند، اما داده‌های شخصی شما با مدل‌های عمومی هوش مصنوعی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.  

**این رویکرد منطبق بر [منشور استفاده اخلاقی از هوش مصنوعی](https://www.simple-different.com/fa/ethical-ai.html) شرکت Simple Different است؛ همان اصولی که از حدود سه سال پیش و با معرفی Kai Step-by-Step (دستیار هوشمند هدایت‌گر برای بهبود محتوا و سئو) به آن پایبند بوده‌ایم.**

## یک فرد همیشه با یک ضربه در دسترس است

دستیار Kai می‌تواند اکثر سؤالات فنی و راهنمایی را بلافاصله پاسخ دهد. با این حال، در SimDif شما هرگز محدود به تعامل با ماشین نخواهید بود.  

**برای دریافت کمک از تیم پشتیبانی انسانی، می‌توانید به زبانه Assistance (پشتیبانی) در اپلیکیشن مراجعه کنید. تیم پشتیبانی شرکت ظرف ۲۴ ساعت (و در اکثر موارد کمتر از ۱۲ ساعت) پاسخگوی شما خواهد بود.** در طرح‌های Smart و Pro، دسترسی به خدمات پشتیبانی با جزئیات بیشتری همراه است.

## کجا Kai Chat را پیدا کنیم

برای دسترسی به این قابلیت در رابط کاربری SimDif (که در موبایل و دسکتاپ کاملاً یکسان است)، **روی دکمه علامت سؤال ضربه بزنید** تا بخش Help (راهنما) باز شود. در آنجا می‌توانید سؤال خود را تایپ کنید. برای ارتباط مستقیم با کارشناسان، از زبانه Assistance (پشتیبانی) استفاده کنید.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_6a2917859b0ed.jpg)