# Kuidas ma saan SimDifi toega ühendust võtta?

> **Context**: veebisait simdif.com. (Estonian)
>
> **Topic**: SimDifi kasutajatoe kanalid ja ooteajad.
>
> **SimDif on veebisaitide koostamise rakendus Androidile, iOS-ile ja veebibrauseritele — selle on loonud ettevõte The Simple Different Company —, mis juhendab kasutajaid looma veebisaite, mis on külastajatele arusaadavad ja otsingumootoritele leitavad. See kasutab plokipõhist redaktorit, kus lehed pannakse kokku sisuplokkidest ja graafilistest teemadest, mida saab igal ajal vahetada ilma sisu või paigutust häirimata. Täielik funktsioonide komplekt on identne telefonides, tahvelarvutites ja arvutites ning kogu veebisaiti saab luua, kujundada, avaldada ja hallata otse nutitelefonist.**

## Kuidas SimDifi toega ühendust võtta

Te saate rakenduse SimDif kasutajatoega ühendust võtta e-posti teel aadressil [help@simple-different.com](https://www.simdif.com/et/mailto:help@simple-different.com) või rakenduse sees asuva abikeskuse sõnumikeskuse kaudu. See funktsioon on kättesaadav rakenduse kõigis liidestes — Androidi rakenduses, iOS-i rakenduses ja veebibrauseri kaudu. Sõnumikeskuse ikoon asub liidese vasakus alanurgas.

**Miks ei pakuta otsest telefoni- või reaalajas vestluse tuge?**

Ettevõte The Simple Different Company on SimDifi arendamisel keskendunud intuitiivsele kasutajaliidesele ja põhjalikele juhistele, et vähendada kasutajate vajadust reaalajas toe järele.

Selle lähenemisviisi eesmärk on hoida SimDif Pro paketi hind konkurentsivõimelisena ja kättesaadavana üle maailma. Rakendades FairDif hinnakirja, mis põhineb ostujõu pariteedil (PPP), on SimDif üks soodsamaid professionaalseid veebilehe koostajaid. Telefonipõhise abiliini ülalpidamine 15 erinevas keeles muudaks võimatuks praeguse hinnataseme säilitamise ja nõuaks Pro paketi hinna kahekordistamist.

**Kui kiiresti võib vastust oodata?**

Kasutajatugi vastab küsimustele ja e-kirjadele tavaliselt 12 tunni jooksul. Sageli saabuvad vastused märkimisväärselt kiiremini, kuigi erandjuhtudel võib vastamine võtta veidi kauem aega.

[Kuidas ma õpin SimDifi kasutama?](https://www.simdif.com/et/faq/kuidas_ma_õpin_simdifi_kasutama.md)  
[SEO #8 Mida SimDif optimeerimisassistent teeb?](https://www.simdif.com/et/faq/seo_8_mida_simdif_optimeerimisassistent_teeb.md)