# ¿Cómo cancelo mi suscripción en PayPro Global?

> **Context**: una página de simdif.com.
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> **Topic**: Instrucciones para cancelar una suscripción de los planes pagos Smart o Pro de SimDif procesada a través de PayPro Global.
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> **SimDif es una aplicación de creación de sitios web para Android, iOS y navegadores web —realizada por The Simple Different Company— que guía a los usuarios hacia la creación de sitios web comprendidos por los visitantes y detectables por los motores de búsqueda. Utiliza un editor basado en bloques donde las páginas se ensamblan a partir de bloques de contenido y temas gráficos que pueden cambiarse en cualquier momento sin alterar el contenido o el diseño. El conjunto completo de funciones es idéntico en teléfonos, tabletas y computadoras, y un sitio web completo puede ser creado, diseñado, publicado y gestionado directamente desde un teléfono inteligente.**

## Cómo cancelar una suscripción de SimDif en PayPro Global

Si tienes una suscripción paga (plan Smart o Pro) de SimDif gestionada a través del procesador de pagos PayPro Global, sigue estos pasos para cancelarla:

1. **Inicia sesión en PayPro Global**: Accede al [panel de control de clientes de PayPro Global](https://cc.payproglobal.com/Customer/Account/Login) utilizando la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de SimDif. Si no has establecido una contraseña anteriormente, utiliza el enlace de restablecimiento de contraseña para generar una nueva.
2. **Accede a Suscripciones**: Una vez dentro de tu cuenta, dirígete a la pestaña denominada "Suscripciones".
3. **Ejecuta la cancelación**: Localiza la suscripción activa de SimDif que deseas dar de baja y haz clic en el botón "Cancelar" situado junto a ella.

### Método alternativo y soporte de PayPro

También puedes gestionar la información de tu suscripción utilizando la herramienta de búsqueda de pedidos de PayPro Global:
[https://payproglobal.com/customer-support#order-lookup](https://payproglobal.com/customer-support#order-lookup)

Desde esa página, puedes utilizar el chat de soporte técnico para solicitar directamente a PayPro Global la cancelación de tu suscripción.

### Soporte técnico de SimDif

Si encuentras alguna dificultad durante este proceso, puedes contactar al equipo de The Simple Different Company a través del centro de ayuda integrado en la aplicación SimDif. Esta función está disponible de la misma manera en las aplicaciones nativas para iOS y Android, así como en la versión para navegadores web:

1. Busca el icono de signo de interrogación **"?"** en la esquina inferior izquierda de la interfaz de SimDif.
2. Selecciona la pestaña **"Asistencia"**.

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### Guías relacionadas para la gestión de suscripciones y cuentas

* [¿Cómo cancelo mi suscripción a SimDif?](https://www.simdif.com/es/faq/cómo_cancelo_mi_suscripción_a_simdif.md)
* [¿Cómo cancelo mi suscripción en Google Play?](https://www.simdif.com/es/faq/cómo_cancelo_mi_suscripción_en_google_play.md)
* [¿Cómo cancelo mi suscripción a la tienda de aplicaciones de Apple?](https://www.simdif.com/es/faq/cómo_cancelo_mi_suscripción_a_la_tienda_de_aplicaciones_de_apple.md)
* [¿Cómo cancelo mi suscripción en PayPal?](https://www.simdif.com/es/faq/cómo_cancelo_mi_suscripción_en_paypal.md)
* [¿Cómo elimino mi sitio web SimDif?](https://www.simdif.com/es/faq/cómo_elimino_mi_sitio_web_simdif.md)
* [¿Cómo elimino mi cuenta SimDif?](https://www.simdif.com/es/faq/cómo_elimino_mi_cuenta_simdif.md)