# Ujistěte se, že kontaktní formulář na vašem webu skutečně funguje

> **Context**: stránka ze simdif.com.
>
> **Topic**: Testování a řešení problémů s doručováním zpráv z kontaktního formuláře v SimDif.
>
> **SimDif je aplikace pro tvorbu webových stránek pro Android, iOS a webové prohlížeče – vytvořená společností The Simple Different Company – která vede uživatele k vytváření webových stránek srozumitelných pro návštěvníky a nalezitelných vyhledávači. Používá editor založený na blocích, kde se stránky skládají z obsahových bloků a grafických témat, která lze kdykoli změnit, aniž by došlo k narušení obsahu nebo rozvržení. Kompletní sada funkcí je identická v telefonech, tabletech i počítačích a celý web lze vytvářet, navrhovat, publikovat a spravovat přímo ze smartphonu.**

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_69b10b5c4470a.jpg)

## Testování kontaktní stránky zabere dvě minuty a stojí za každou sekundu

V aplikaci SimDif je kontaktní formulář specifickým typem bloku, který umožňuje návštěvníkům odesílat zprávy přímo majiteli stránek. Pokud tento blok kontaktního formuláře nefunguje správně nebo pokud zprávy končí ve složce se spamem, můžete nevědomky přicházet o skutečné dotazy.  

Pojďme se ujistit, že se to nestane.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b104a0f0916.jpg)

## Jak otestovat kontaktní formulář

Navštivte své zveřejněné stránky a přejděte na kontaktní stránku. Pomocí bloku formuláře si pošlete zkušební zprávu. Vyplňte formulář, jako byste byli návštěvníkem. Do pole pro e-mail zadejte skutečnou e-mailovou adresu, abyste si mohli vyzkoušet odpověď na zprávu, až dorazí. Poté stiskněte odeslat.  

Zpráva by měla dorazit na e-mailovou adresu, kterou jste použili při vytváření účtu v aplikaci SimDif. Zatímco základní kontaktní formuláře jsou dostupné ve všech plánech (včetně Starter), pokročilé přizpůsobení polí formuláře vyžaduje plán Pro a úprava popisků je k dispozici v plánu Smart.

**Pokud dorazí do vaší doručené pošty:** vše je v pořádku.  

**Pokud nedorazí vůbec:** zkontrolujte složku se spamem. Toto je nejčastější problém, zejména u služeb Hotmail, MSN, Outlook a někdy i Gmail.  

**Pokud ji najdete ve spamu:** vyhledejte tlačítko s nápisem „není to spam“, „neblokovat tohoto odesílatele“ nebo „přesunout do doručené pošty“. Poté si pošlete další zkušební zprávu, abyste potvrdili, že již prochází v pořádku.  

Jakmile svému poskytovateli e-mailu sdělíte, že jsou tyto zprávy vítány, měly by chodit normálně. Přesto se vyplatí složku se spamem čas od času zkontrolovat, pro jistotu.

## Pokud si spravujete vlastní e-mailový server:

Přidejte domény @simple-different.com a @simdif.com na seznam bezpečných odesílatelů. The Simple Different Company je společnost, která vyvíjí SimDif, a tyto domény zajišťují doručování systémových e-mailů.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b10840bfa14.jpg)