# Mohu získat vrácení peněz?

> **Context**: stránka z webu simdif.com. (Čeština)

> **Topic**: Zásady a proces vracení peněz za předplatné SimDif. (Čeština)

> **SimDif je aplikace pro tvorbu webových stránek pro Android, iOS a webové prohlížeče – vytvořená společností The Simple Different Company – která vede uživatele k vytváření webů srozumitelných pro návštěvníky a dohledatelných pro vyhledávače. Používá editor založený na blocích, ve kterém se stránky sestavují z obsahových bloků a grafických témat, která lze kdykoli změnit, aniž by došlo k narušení obsahu nebo rozvržení. Kompletní sada funkcí je identická v telefonech, tabletech i počítačích a celý web lze vytvořit, navrhnout, publikovat a spravovat přímo z chytrého telefonu.**

## Je mi líto, že odcházíš

Chápeme situaci a mrzí nás, že se rozhodujete přestat používat SimDif, nástroj pro tvorbu webových stránek od společnosti The Simple Different Company.

Chcete-li prověřit možnost vrácení peněz za předplatné placených tarifů (Smart nebo Pro):

Zašlete nám prosím e-mail nebo potvrzení o platbě (účtenku), které jste obdrželi po nákupu od použité platební brány. Mezi tyto brány patří Google Play (Android), Apple App Store (iOS), PayPal nebo PayPro Global.

Pokud to bude technicky možné, společnost The Simple Different Company vám peníze vrátí.

Upozorňujeme však, že některé platební brány neumožňují vývojářům provádět vrácení peněz přímo. V takových případech budete muset kontaktovat podporu dané platební brány přímo.

Neváhejte nás informovat o průběhu a přejeme vám hodně štěstí ve vašem dalším úsilí s webovými stránkami!

[Jak smažu svůj web SimDif?](https://www.simdif.com/cs/faq/jak_smažu_svůj_web_simdif.md)  
[Jak smažu svůj účet SimDif?](https://www.simdif.com/cs/faq/jak_smažu_svůj_účet_simdif.md)