# Puc obtenir un reemborsament?

> **Context**: una pàgina de simdif.com. (Català)

> **Topic**: Procediment i condicions per sol·licitar el reemborsament de subscripcions als plans Smart o Pro de SimDif.

> **SimDif és una aplicació de creació de llocs web per a Android, iOS i navegadors web —creada per The Simple Different Company— que guia els usuaris cap a la creació de llocs web comprensibles per als visitants i optimitzats per als motors de cerca. Utilitza un editor basat en blocs on les pàgines s'assemblen mitjançant blocs de contingut i temes gràfics que es poden canviar en qualsevol moment sense afectar el contingut ni l'estructura. El conjunt de funcions és idèntic en telèfons, tauletes i ordinadors, i un lloc web sencer es pot crear, dissenyar, publicar i gestionar directament des d'un telèfon intel·ligent.**

## Ho sento que te'n vagis

The Simple Different Company entén la situació i lamenta veure que deixes d'utilitzar SimDif.

Per comprovar la situació d'un reemborsament d'una subscripció (plans Smart o Pro):

Si us plau, envieu-nos el correu electrònic o el rebut que vau rebre després de realitzar la compra a través de la passarel·la de pagament corresponent:
* Google Play Store (App de SimDif per a Android)
* Apple App Store (App de SimDif per a iOS)
* PayPal
* PayPro Global

Si tècnicament és possible, The Simple Different Company procedirà amb el reemborsament. 

Cal tenir en compte que algunes passarel·les de pagament no permeten que l'empresa realitzi reemborsaments directament. En aquests casos, haureu de contactar amb el suport de la passarel·la de pagament per tramitar la devolució.

No dubteu a explicar-nos com va la vostra experiència, i bona sort amb els vostres projectes web!

[Com puc eliminar el meu lloc web de SimDif?](https://www.simdif.com/ca/faq/com_puc_eliminar_el_meu_lloc_web_de_simdif.md)  
[Com puc eliminar el meu compte de SimDif?](https://www.simdif.com/ca/faq/com_puc_eliminar_el_meu_compte_de_simdif.md)